Datum účinnosti: 6. 10. 2025
Poslední aktualizace: 6. 10. 2025
1.1. Tyto podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti související s (i) členstvím v klubu Happy Baby a (ii) užíváním webu happybaby.cz a mobilní aplikace YooMum (společně dále jen „Platforma“) provozované společností PROSAM, s.r.o., se sídlem Na Klaudiánce 1121/6a, 147 00 Praha 4 – Podolí, IČO: 494 51 821, zapsanou u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 39308 („Poskytovatel“, „my“).
1.2. Klub Happy Baby je určen zejména budoucím a stávajícím rodičům. Posláním je poskytovat aktuální a relevantní informace týkající se těhotenství, péče o dítě a rodičovství, doporučení produktů a služeb a související poradenství.
1.3. Vznikem členství/uživatelského účtu získává uživatel („Uživatel“, „vy“) přístup zejména k:
newsletterům a nabídkám vč. doporučení třetích stran;
zasílání vzorků produktů (dle dostupnosti a splnění podmínek akce);
elektronickým materiálům (např. e-knihy) a dalším digitálním obsahům;
odbornému poradenství v rozsahu uvedeném na Platformě;
informacím o dárkových balíčcích Happy Baby;
přednostním informacím o novinkách a akcích (e-mail, SMS, telefon, pošta, push notifikace v aplikaci YooMum, in-app zprávy).
Pokud z kontextu nevyplývá jinak:
Platforma: společně Web a Aplikace.
Web: webové stránky na adrese happybaby.cz.
Aplikace / YooMum: mobilní aplikace YooMum dostupná v oficiálních obchodech (App Store/Google Play).
Uživatelský účet: společný účet pro přístup k funkcím Platformy.
Služby: veškeré funkce, obsah a aktivity dostupné na Platformě (členské výhody, poradenství, testování, soutěže, obsah apod.).
UGC: obsah vytvořený uživateli (recenze, fotky, komentáře, příspěvky apod.).
3.1. Členství je bezplatné a vzniká aktivací Uživatelského účtu. Účet lze založit na Webu nebo v Aplikaci.
3.2. Odesláním registračního formuláře potvrzujete, že jste se seznámili s těmito Podmínkami a souhlasíte s nimi. Aktivace účtu může být podmíněna ověřením e-mailem/SMS.
3.3. Klub Happy Baby a Aplikace jsou určeny osobám starším 16 let. Založením účtu potvrzujete, že tuto podmínku splňujete.
3.4. Přístupové údaje (včetně hesla) jsou důvěrné a nepřenosné. Odpovídáte za jejich ochranu a za veškeré činnosti provedené prostřednictvím účtu. Účet nelze převést na jinou osobu.
3.5. Udržujte své údaje pravdivé a aktuální (zejména kontaktní a doručovací údaje a údaje o rodinné situaci); neaktuální údaje mohou způsobit doručování nerelevantního obsahu či zásilek na nesprávné adresy.
4.1. Zavazujete se používat Platformu v souladu s právními předpisy ČR, dobrými mravy a těmito Podmínkami a nepoškozovat dobré jméno Poskytovatele, ostatních Uživatelů či třetích osob.
4.2. Zakázáno je zejména:
narušovat bezpečnost a provoz Platformy, obcházet technická opatření, pokoušet se o reverzní inženýrství Aplikace;
vkládat protiprávní, klamavý, hanlivý, nenávistný, pornografický či jinak závadný obsah;
komerčně využívat Platformu bez našeho souhlasu;
sbírat údaje o jiných Uživatelích bez oprávnění.
4.3. Porušení pravidel může vést k omezení nebo zrušení účtu a k dalším krokům dle práva.
5.1. Za svůj UGC odpovídáte. Prohlašujete, že máte všechna potřebná práva a že UGC neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy.
5.2. Poskytujete nám nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k užití UGC v rozsahu nutném pro provoz a propagaci Platformy a Služeb (včetně práva upravit formát, zobrazit, rozmnožovat, sdílet v rámci našich kanálů). Tuto licenci můžete kdykoli odvolat smazáním UGC, není-li vázáno na konkrétní akci/soutěž s odlišnými pravidly.
6.1. S maximální péčí spolupracujeme s odborníky, nicméně poskytovaný obsah a poradenství nenahrazují péči lékaře. Lékařské diagnózy stanovuje pouze lékař. Za využití informací a poradenství neneseme odpovědnost.
6.2. Nezaručujeme gramatickou bezchybnost, úplnost či aktuálnost obsahu. Odpovědnost za jeho využití nesete vy.
7.1. Zasílání vzorků a dárkových balíčků je dobrovolná marketingová aktivita závislá na dostupnosti, splnění kritérií akce a správnosti vašich údajů. Nevzniká na ně právní nárok.
7.2. Účast v testování a soutěžích se řídí samostatnými pravidly dané akce, která mají přednost před tímto článkem.
7.3. Doručování fyzických zásilek probíhá na adresy, které evidujeme; u neúspěšného doručení nemusí být náhradní plnění poskytnuto.
8.1. Platforma může obsahovat odkazy na weby/služby třetích stran, nad nimiž nemáme kontrolu. Neodpovídáme za jejich obsah, nabídky, plnění, smlouvy ani za zpracování osobních údajů na těchto webech.
9.1. Usilujeme o dostupnost Platformy, nezaručujeme však nepřetržitý provoz. Může docházet k výpadkům, údržbě či aktualizacím.
9.2. Za dočasnou nedostupnost či následné škody neneseme odpovědnost v zákonném rozsahu.
9.3. Aplikaci můžeme automaticky aktualizovat (funkční/bezpečnostní aktualizace). Některé funkce mohou být poskytovány jako beta a mohou se měnit nebo být ukončeny.
10.1. Udělujeme vám osobní, nevýhradní a nepřenosnou licenci k instalaci a používání Aplikace na vašich zařízeních pro nekomerční účely. Je zakázáno Aplikaci kopírovat, upravovat, dekompilovat či jinak z ní odvozovat kód, pokud to neumožňuje kogentní právo.
10.2. Pro funkčnost Aplikace může být nutný kompatibilní hardware, operační systém, připojení k internetu a povolení oprávnění (např. push notifikace, fotoaparát pro nahrání UGC, volitelně poloha pro lokalizovaný obsah).
10.3. Stažením z App Store nebo Google Play souhlasíte i s jejich podmínkami. Apple ani Google nejsou odpovědní za poskytování či podporu Aplikace a nejsou stranou případných nároků vyplývajících z jejího užívání.
11.1. V rámci členství vám můžeme zasílat informace e-mailem, SMS, poštou, push notifikacemi a in-app zprávami. Nastavení některých kanálů můžete spravovat v profilu/telefonu; zákonná a servisní sdělení mohou být nezbytná.
11.2. Marketingové souhlasy lze kdykoli odvolat (odhlašovací link v e-mailu, nastavení účtu apod.). Odhlášení e-mailů neovlivňuje doručování servisních/bezpečnostních zpráv.
12.1. Osobní údaje zpracováváme v souladu se Zásadami zpracování osobních údajů dostupnými na Platformě. Zásady podrobně popisují mj. právní tituly, doby uchování, vaše práva a kontakty.
12.2. Platforma může využívat cookies, SDK a analytické nástroje třetích stran (např. pro měření, personalizaci a diagnostiku provozu). Podrobnosti a volby najdete v Nastavení soukromí na Webu a v Aplikaci.
13.1. Platforma, její grafika, databáze a obsah (mimo UGC) jsou chráněny právem duševního vlastnictví. Neudělujeme vám žádná práva nad rámec výslovně stanovených v těchto Podmínkách.
14.1. Platformu užíváte na vlastní riziko. V zákonem dovoleném rozsahu vylučujeme odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku užívání nebo nemožnosti užívání Platformy, s výjimkou odpovědnosti, kterou vyloučit nelze (např. úmysl, hrubá nedbalost, újma na zdraví).
14.2. Neodpovídáme za jednání třetích stran (dopravci, poskytovatelé poštovních služeb, provozovatelé obchodů s aplikacemi, externí weby).
15.1. Účet můžete kdykoli zrušit v nastavení nebo nám napsat na kontakty uvedené na Platformě.
15.2. Můžeme omezit či zrušit účet, pokud závažně či opakovaně porušíte Podmínky či právní předpisy, nebo pokud je to nezbytné z bezpečnostních/technických důvodů.
15.3. Ukončení nemá vliv na ustanovení, která mají ze své povahy trvat (např. IP, odpovědnost, rozhodné právo).
16.1. Podmínky můžeme jednostranně měnit. O změně vás informujeme nejméně 14 dnů před účinností (e-mailem a/nebo na Platformě), včetně zveřejnění nového znění.
16.2. Nesouhlasíte-li se změnou, můžete do účinnosti změn účet zrušit. Pokračováním v užívání po účinnosti vyjadřujete souhlas s novými Podmínkami.
17.1. S dotazy nebo stížnostmi se na nás obraťte prostřednictvím kontaktů uvedených na Platformě (kontaktní formulář/e-mail).
17.2. V případě spotřebitelského sporu máte právo na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
18.1. Vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právem České republiky. Příslušné jsou české soudy.
Aplikaci YooMum! vydává a provozuje společnost PROSAM, s.r.o., IČO: 494 51 821, se sídlem Na Klaudiánce 1121/6a, Podolí, 147 00 Praha 4, Česká republika, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod číslem C 39308, e-mailová adresa: [email protected].
PROSAM, s.r.o. je společnost, která od roku 1954 podporuje budoucí a mladé rodiče. Od sledování těhotenství přes porod dítěte až do věku 12 měsíců PROSAM, s.r.o. informuje rodiče o možnostech v oblasti rodičovství, zdraví nebo spotřeby.
PROSAM, s.r.o. poskytuje svým zákazníkům konkrétní podpůrná řešení, zejména program zaměřený na vztahy, který se skládá ze vzdělávacích příruček, odborného poradenství a dárků.
Aby PROSAM, s.r.o. mohla splnit nové očekávání svých zákazníků, neustále rozšiřuje svou nabídku produktů a služeb.
Uživatel, který chce používat aplikaci YooMum!, se považuje za osobu, která si přečetla tyto podmínky používání Aplikace a přijala je bez výhrad a omezení. Podmínky jsou určeny všem osobám, které si Aplikaci stáhnou, zaregistrují se a používají ji. Každý Uživatel Aplikace je povinen je dodržovat.
YooMum! je aplikace, která propojuje maminky a nastávající maminky s cílem usnadnit setkávání a výměnu obsahu. Cílem je bojovat proti izolaci matek a pomoci jim se z této izolace dostat.
Podmínky používání jsou k dispozici při registraci Uživatele do Aplikace, přímo v Aplikaci a jsou zaslány e-mailem po dokončení registrace. Tyto podmínky jsou na požádání poskytovány v podobě přístupné osobám se zdravotním postižením každému, kdo o ně požádá společnost PROSAM, s.r.o.
Níže definované pojmy mají následující význam:
Aplikace je k dispozici v obchodech s aplikacemi, jako je App Store a Google Play. Je kompatibilní se smartphony, tablety a dalšími zařízeními. Společnost nenese odpovědnost za nevhodnost nebo nedostupnost Aplikace na zařízení Uživatele.
Účelem těchto podmínek používání je specifikovat podmínky, za kterých může Uživatel používat Aplikaci.
Tyto podmínky jsou platné po celou dobu používání Aplikace a do doby, než budou nahrazeny novými podmínkami. Uživatel může kdykoli přestat Aplikaci používat, ale zůstává odpovědný za předchozí použití.
Aplikaci lze stáhnout zdarma a vytvoření účtu je rovněž bezplatné. Společnost vynakládá úsilí k zajištění dostupnosti Aplikace, avšak negarantuje absolutní přístupnost.
Uživatel musí být plnoletý a vytvořit účet, přičemž poskytne pravdivé údaje. Heslo je osobní a důvěrné. Podezření na zneužití je nutné ihned hlásit.
Aplikace je automatizovaný systém zpracování dat. Jakýkoli neoprávněný přístup, narušení nebo modifikace jsou zakázány a mohou být trestné. Uživatel se zavazuje nenarušovat provoz systému a nezavádět škodlivý kód.
Tyto podmínky používání Aplikace se řídí českým právem. To platí pro hmotněprávní i procesní předpisy bez ohledu na místo plnění povinností.
Odesílám