Účinnost: 6. 10. 2025
Poslední aktualizace: 6. 10. 2025
PROSAM, s.r.o., jako správce osobních údajů, zpracovává vaše osobní údaje za účelem správy vytvoření a správy vašeho uživatelského účtu.
V souladu s platnými předpisy máte právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu nebo výmaz, právo vznést námitku, právo na přenositelnost údajů a právo omezit zpracování. Tato práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu [email protected] nebo zasláním dopisu na následující poštovní adresu: PROSAM, s.r.o., Na Klaudiánce 1121/6a, Podolí, 147 00 Praha 4, s tím, že uvedete své kontaktní údaje a doložíte svou totožnost.
Pro více informací o zpracování si prosím přečtěte naše Zásady zpracování osobních údajů. Další informace o podmínkách užívání naleznete v našich Podmínkách používání.
Zpracováváme zejména údaje, které nám poskytnete:
Registrace do Klubu Happy Baby (web / aplikace YooMum): jméno, příjmení, e-mail, (volitelně) adresa, telefon, datum narození, informace o dětech (počet, datum narození / předpokládaný termín porodu), plánování dítěte, Váš gynekolog.
Papírová registrační kartička při převzetí kufříku „Já a moje miminko“ v porodnici: jméno, příjmení, e-mail, jméno a datum narození dítěte.
Soutěže: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon (u výherců i údaje nutné pro zdanění/právní povinnosti).
Testování produktů (vč. projektu Ambasadorka Happy Baby): jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, datum narození, údaje o dětech, fotografie Vás/dítěte (pokud je vložíte), odpovědi v dotaznících/recenze.
Uživatelský obsah (UGC) a komunikace: recenze, fotky, komentáře, zprávy.
Aplikace YooMum (mobil): technické údaje o zařízení (model, OS verze), identifikátory aplikace (např. push token), diagnostická data (crash logy), statistiky používání (události v aplikaci), volitelná oprávnění (fotoaparát/úložiště pro nahrání fotky; poloha pouze pokud ji výslovně povolíte pro lokalizovaný obsah).
Cookies / obdobné technologie (SDK v aplikaci): viz samostatný dokument Informace o cookies a technologiích.
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by vůči Vám vyvolávalo právní účinky či se Vás obdobně významně dotýkalo.
Účel: evidence členů, provoz účtu, zpřístupnění členských výhod (e-knihy, poradenství, informace o balíčcích, testování, soutěže), servisní komunikace; provoz a zlepšování webu a aplikace.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6(1)(b) GDPR) a náš oprávněný zájem na provozu a zlepšování služeb (čl. 6(1)(f) GDPR).
Uchování: po dobu trvání členství; po ukončení max. 4 roky pro ochranu právních nároků (oprávněný zájem).
Účel: zasílání informací a novinek (e-mail/SMS/push/in-app), tipy pro rodiče, nabídky partnerů kurátorované námi.
Právní základ: souhlas (čl. 6(1)(a)) nebo náš oprávněný zájem, pokud to umožňuje právní úprava a máte možnost jednoduše odmítnout (čl. 6(1)(f), § 7 odst. 3 ZEK).
Uchování: do odvolání souhlasu / do vznesení námitky (opt-out); technické logy rozesílek max. 3 roky.
Účel: aby Vám obchodní partneři mohli posílat vlastní nabídky / výzkumy.
Právní základ: Váš výslovný souhlas (čl. 6(1)(a)).
Uchování souhlasu: po dobu max. 10 let nebo do jeho odvolání.
Pozn.: Aktuální seznam partnerů zveřejňujeme na Platformě.
Účel: realizace testování, vyhodnocení, publikace recenzí/UGC dle pravidel akce, komunikace s testery/ambasadorkami.
Právní základ: souhlas (čl. 6(1)(a)); smlouva (čl. 6(1)(b)) pro organizační část; oprávněný zájem (čl. 6(1)(f)) pro ochranu právních nároků.
Uchování: po dobu testování; následně v nezbytném rozsahu 3 roky (oprávněný zájem). U zveřejněných recenzí/UGC do odvolání licence nebo dle pravidel akce.
Účel: organizace soutěží, kontaktování výherců, předání výher, splnění daňových povinností.
Právní základ: souhlas (čl. 6(1)(a)); plnění právní povinnosti u výherců (čl. 6(1)(c)).
Uchování: u výherců 5 let (daňové předpisy); u ostatních účastníků 3 roky (oprávněný zájem – ochrana právních nároků).
Účel: agregované statistiky, audit rozesílek, měření návštěvnosti a využití funkcí, detekce incidentů, logování.
Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6(1)(f)).
Uchování: dle povahy dat obvykle 6–24 měsíců, bezpečnostní logy až 3 roky.
Účel: účetní a daňové povinnosti, vyřízení práv subjektů údajů, spolupráce s dozorovými orgány.
Právní základ: právní povinnost (čl. 6(1)(c)).
Uchování: dle lhůt právních předpisů.
Můžeme s Vámi komunikovat e-mailem, SMS, telefonicky, poštou, push notifikacemi a in-app zprávami. Marketingové souhlasy lze kdykoli odvolat (odhlašovací odkaz, nastavení profilu, nastavení zařízení pro push). Servisní a bezpečnostní zprávy jsou nezbytné.
Vaše údaje můžeme zpřístupnit:
Zpracovatelům: poskytovatelé hostingu a cloudových služeb, CRM a e-mailing/SMS platformy, analytika a měření (vč. SDK v aplikaci), správci soutěží/testování, IT podpora, tisk a logistika zásilek, účetní/daňové služby, právní poradenství.
Obchodním partnerům: pouze pokud jste udělili samostatný souhlas k jejich přímému marketingu.
Orgánům veřejné moci: pokud to ukládá zákon.
Se zpracovateli máme uzavřené smlouvy dle čl. 28 GDPR a prověřujeme jejich zabezpečení.
Pokud dochází k předání do zemí mimo EHP (např. některé cloudové/komunikační služby), činíme tak na základě platných záruk dle GDPR, typicky standardních smluvních doložek Evropské komise (SCC), případně s doplňkovými opatřeními. Podrobnosti Vám sdělíme na vyžádání.
Web používá cookies a obdobné technologie; aplikace YooMum může používat SDK pro analytiku, diagnostiku, zasílání push notifikací a personalizaci obsahu v rámci aplikace. Podrobnosti (typy, účely, doby, volby a nastavení) najdete v dokumentu Informace o cookies a technologiích (včetně preferencí a souhlasů).
Klub Happy Baby a YooMum jsou určeny osobám starším 16 let. Uživatelé mladší 16 let se nesmí registrovat.
Máte právo požadovat:
přístup k osobním údajům;
opravu nepřesných údajů;
výmaz („právo být zapomenut“) v zákonem stanovených případech;
omezení zpracování;
přenositelnost údajů, které jste nám poskytli a které zpracováváme automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy;
odvolat souhlas kdykoli, bez vlivu na zákonnost před odvoláním;
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu – v takovém případě vždy přestaneme).
Žádost můžete podat písemně na sídlo společnosti, e-mailem na [email protected], nebo (pokud jste členkou/členem) přes nastavení profilu na webu happybaby.cz / v aplikaci YooMum.
Ověření totožnosti: Pokud nežádáte z přihlášeného účtu, uveďte alespoň jméno, příjmení a telefon a/nebo e-mail. Podle míry rizika můžeme požádat o dodatečné ověření (např. kontrolní e-mail/SMS, doplňující informace).
Domníváte-li se, že zpracování je v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: [email protected]. Budeme rádi, když se nejprve obrátíte na nás – pokusíme se vše vyřešit rychle a vstřícně.
Je-li pravděpodobné, že porušení zabezpečení povede k vysokému riziku pro Vaše práva a svobody, bez zbytečného odkladu Vás informujeme (popis povahy incidentu, možné důsledky, přijatá opatření, kontakty).
U členů Klubu Happy Baby můžeme oznámení zveřejnit i po přihlášení v členské sekci / formou push v aplikaci YooMum.
Zasílání vzorků a balíčků: probíhá dle dostupnosti a pravidel akce; bez právního nároku. Pro doručení využíváme dopravce/zasilatele (příjemci údajů).
Publikace recenzí/UGC: řídí se pravidly akce; k UGC nám udělujete nevýhradní licenci (viz Podmínky užití). UGC můžete smazat, není-li vázáno na pravidla akce či právní povinnost.
Aplikace – oprávnění: přístup k fotoaparátu/úložišti je volitelný a slouží pouze k nahrání obsahu; poloha jen pokud ji povolíte; push notifikace lze vypnout v nastavení zařízení.
Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření (šifrování přenosů, omezení přístupu, pseudonymizace vybraných dat, logování přístupů, smluvní závazky zpracovatelů). Žádný systém však nelze zabezpečit absolutně; doporučujeme chránit své přihlašovací údaje a používat silná hesla.
Tento dokument můžeme aktualizovat (např. při změně technologií či právních požadavků). Podstatné změny Vám oznámíme přiměřeným způsobem (e-mailem, na webu, v aplikaci) před nabytím účinnosti. Historii verzí uchováváme.
Odesílám